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    订货流程

    采购流程

    一、售前咨询: 

     1、先与我司专业销售人员进行电话沟通,由销售人员根据贵司所使用油品种类、用途、用量、税票种类、付款方式等,结合当前市场行情报价。

    2、报价会跟同市场酌情考虑一定的优惠幅度,待进一步沟通确定油品价格,作为正式合作报价,由销售员交由部门经理审核签批后传真或者邮箱给客户报价。  

    二、下订购单: 

    1、由客户方负责人及领导签批回传,正式确定订单及具体交货时间、地点。

    2、并回传贵司相关资质证件:如营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证等。 

    三、油库发油:   

    1、配送部经理收到正式订单,会第一时间提交配送部,根据订单情况,调度车辆计划好配送时间。   2、所有出库车辆均由公司专业人员押车,直至客户现??;第一次合作的新客户,一般情况都会由销售代表亲自跟进至客户。  

    四、油品配送:  

    1、销售人员与押车员会全程跟进,确保油品安全、快捷地送至客户。  

    2、油到客户现场,由客户安排专业人员验收品质,确保与样品一致,并由IQC人员进行现场测评,正式输入储油库,检验质量、数量无误后,开具送货单据,由客户仓库收货签名确认。 

    五、售后跟进:  

    1、新客户第一次交易完,销售人员会不定期进行售后服务、质量跟进,了解客户用油状况,针对工作做得不到位的细节,不断进行总结,在每周例会时有针对性地处理,优化公司运作,提高服务质量。 

    2、对于第一次使用本公司油品的客户,销售人员会提供关于油品专业资讯,以确??突Х判挠糜?、安全用油、节能用油等,并提供完善用油方案。  

    3、油价方案:公司会发挥其油库极具竞争力优势,确保所有客户的正常用油,坚守“薄利多销”的方针,以更可能地配合客户控制降低成本;达到双赢预期。


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